При поломке автомобиля в пути, водителю приходится вызывать эвакуатор для перевозки на место ремонта. Оформление заявки происходит устно, поэтому некоторые водители предпочитают записывать телефонный разговор на диктофон, чтобы впоследствии не возникло неприятных неожиданностей. По сути, происходит сделка в форме устного договора. Поэтому в конце должно прозвучать некое резюме примерно следующего содержания: «Мне нужен эвакуатор в Твери, на улицу Ленина, рядом с домом 4. Я потерял ключи, транспортировка до места назначения (указать) будет стоить 3 тыс. руб.». После получения утвердительного ответа, нужно произнести: «Приезжайте».
Когда сотрудник компании прибудет на место, он предоставит типовой документ на эвакуацию. Рекомендуем убедиться, что там присутствуют пункты, гарантирующие:
- Сохранность машины
- Ответственность за возможные повреждения
- Доступ к сведениям о компании-перевозчике
Обязательные пункты договора
Договор должен быть подписан и на нем должна стоять печать.
Пункт «Стороны» в части заказчика останется незаполненным. Заказчик сам вписывает туда сведения о себе.
«Предмет договора и стоимость» содержит данные о том, что исполнитель обязан доставить машину из одного места в другое, времени начала и окончания процесса эвакуации, маршруте движения.
В пункте «Ответственность» содержится информация о машине и об оплате услуг. Исполнитель отвечает за сохранность вверенного ему имущества с того момента как договор подписан и до окончания разгрузочных работ в месте доставки.
В реквизитах нужно проверить, чтобы все графы были заполнены. Можно проверить компанию по базе данных юридических лиц в интернете.
К договору прилагается акт, в конце которого должны расписаться обе стороны. В нем прописываются дефекты автомобиля, которые видны.
Повышенное внимание в деталях избавит впоследствии от возникновения дополнительных проблем. Тогда при необходимости отстаивания своих интересов вы будете точно защищены!